X1VPN 新手指引

账户准备

创建账户，保存凭据

X1VPN 无需邮箱地址，使用用户名与密码即可创建账户。从下方入口进入用户面板，按页面提示填写用户名和密码，提交前检查输入是否符合界面要求。建议为账户设置独立密码，并用密码管理工具保存。用户名也应一并记好，后续登录、查看套餐与获取订阅都要回到这个账户。

完成后，确认页面已进入用户面板，而不是仍停留在输入表单。如果页面提示用户名不可用或输入有误，按提示修改后再提交；不要因为页面没有立刻跳转就反复创建不同账户。若已经有账户，直接从页头的“登录”进入，继续使用原账户即可。

这一阶段只需确认账户能正常登录。还没有看到线路列表并不代表操作失败：账户、套餐和客户端是不同环节，接下来先选择用量，再获取可导入的订阅。由于账户创建不依赖邮箱地址，尤其要妥善保存用户名与密码，不要把密码写在公开笔记或聊天群里。

套餐与订单

选择套餐，确认订单生效

登录后打开用户面板的套餐区域。先判断自己更适合按月使用，还是按实际流量慢慢消耗。月订阅适合持续使用：¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量按开通日每月重置，并不是统一按自然月起始日重置。选择时以自己的浏览、办公和观看习惯为依据，不必只看较大的流量数字。

流量包适合用量不固定、希望保留剩余流量的情况：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完为止，永久不过期。月订阅与流量包的核心区别是流量使用规则，不是客户端的安装方式。各档都支持同时在线设备不限台数；多台设备使用时，仍应留意账户中的剩余流量。

点选需要的套餐后，核对订单中的价格、流量与计费方式，再按面板流程支付。支持支付宝、微信与 USDT。支付完成后返回面板，查看订单状态以及账户概览中的套餐信息，确认已生效再继续。若支付结果尚未同步，先检查原订单，不要直接重复下单。页面保留的订单信息也方便后续通过工单说明情况。

X1VPN 提供 30 天无理由退款。中途升级月订阅时，差价折算成剩余天数，不宜自行按额外流量包来理解。需要比较完整规则时，先看套餐价格与说明；具体退款规则见使用条款。本页接下来的步骤以面板中套餐已经生效为起点。

订阅交付

获取订阅，交给客户端

回到用户面板的账户概览，先确认套餐状态与剩余流量，再找到订阅区域。订阅链接的作用是让客户端取得线路配置，它不是在浏览器里直接访问国际网站的入口，也不是安装文件。可以把这一环节理解为：面板提供配置，客户端读取配置，连接开关则在客户端中操作。

如果面板提供对应客户端的一键导入入口，先安装客户端，再点击导入。浏览器可能询问是否允许打开应用，确认目标确实是刚安装的客户端后再继续。如果应用没有响应，或者当前系统没有可关联的应用，不必反复点击；使用复制订阅链接的方式，转到客户端的“订阅”或“配置”区域手动添加即可。

手动添加时，完整复制面板给出的链接，避免只选中开头或在末尾带入多余空格。链接可能包含账户专属的访问凭据，应按密码一样保管，不要发到公开页面，也不要粘贴到不熟悉的在线检测工具。向支持人员反馈问题时，描述报错文字即可；截图应遮住订阅链接、账户凭据和其他私人信息。

导入成功通常表现为客户端新增了一份配置，并出现可选择的地区线路。仅看到一个配置名称，还不足以证明下载完成；应打开它查看线路列表是否已经加载。若客户端报告订阅获取失败，先回面板重新复制，并确认套餐有效。更深入的订阅更新与异常处理放在帮助中心，这里先以成功显示线路列表为目标。

平台操作

安装客户端，导入配置

客户端与订阅都从用户面板取得，本页不提供安装文件。非 iOS 平台登录后即可获取客户端；订阅仍需在面板中按账户与套餐状态获取。选择与当前系统适配的版本，完成安装后再导入。建议先让当前设备连接成功，再把相同流程应用到其他设备，避免同时处理多个系统的权限提示。

Windows：在配置区域添加远程订阅

使用面板提供的 Windows 桌面客户端。下载后按系统提示完成安装并启动，找到用于管理订阅或配置的区域。如果面板的一键导入能唤起应用，确认添加后等待线路加载；手动方式则选择通过链接添加远程配置，粘贴刚复制的订阅链接并保存。添加完成后选中这份配置，而不是只把链接留在输入框中。

接着打开线路选择页，确认可以看到地区名称。需要客户端接管浏览器访问时，按当前界面启用相应的系统代理或网络接管选项。若系统询问网络权限，先核对应用来源再授权。暂时保留默认规则，不必在首次连接前修改复杂选项；待线路已选中后，再到本页末尾进行实际访问验证。

macOS：先确认网络权限，再选择配置

使用面板提供的 macOS 桌面客户端，并按系统安装流程打开应用。若系统要求确认网络扩展或添加网络配置，阅读提示，确认对应的是正在使用的客户端后允许。相关权限可能需要在“系统设置”中继续确认；只关闭弹窗而未授权，应用即使显示配置也可能无法接管网络。

在客户端的订阅或配置管理入口导入链接，等待线路列表出现，再将其设为当前使用的配置。若面板已通过应用关联完成导入，不必再手动添加同一份。完成后选择地区并开启连接；遇到权限反复提示、开启后没有效果等情况，可查看Mac 安装与权限指南，不要通过随意修改系统安全设置来尝试解决。

Android：添加订阅并确认系统连接请求

使用面板提供的 Android 移动客户端。登录面板获取安装入口，按照设备的安装提示完成操作，再打开应用。进入订阅或配置页，通过链接添加配置，保存后等待更新结束。也可以从面板使用对应的一键导入入口；如果系统让你选择打开方式，应选择已安装的客户端。

加载线路后，选择一个适合目标服务的地区，再打开连接开关。Android 可能显示系统网络连接授权提示，确认应用正确后允许。系统状态栏的连接标识只说明网络通道已经启用，还需检查目标网站是否能打开。若离开应用后连接容易中断，可检查系统是否限制了客户端后台运行，具体处理参见连接与故障说明。

iOS：按面板提供的入口安装与导入

使用面板为 iOS 提供的客户端入口，获取资格以面板判定为准；已购套餐且未过期时，按页面指引前往 App Store。若面板提示当前不符合获取条件，先核对套餐是否生效以及是否仍在有效期内，不要把这一提示当成订阅链接错误。安装后返回面板，再进行对应的订阅导入。

优先使用能直接打开该应用的导入入口。如果需要手动添加，在客户端中寻找订阅、配置或通过 URL 添加的同类功能，粘贴面板链接后保存并更新。开启连接时，iOS 会请求添加 VPN 配置，按系统提示确认；随后选中线路并保持连接开关开启。导入和连接是两个动作，配置已经保存时仍需手动确认连接状态。

Linux：沿用订阅导入主线

Linux 用户同样从面板获取适配客户端，不需要另找公开订阅地址。安装与启动后，通过客户端的远程配置或订阅入口添加链接，再选择线路并按应用说明启用网络接管。不同桌面环境与权限配置的差异较大，本页不展开系统级调整；若默认操作无法完成，请带着具体发行环境与报错信息查阅完整使用手册。

连接检查

选择线路，验证连接生效

先选地区，再选线路。目标网站或应用有地区要求时，以该服务允许的地区为准，不要只凭地理距离判断。打开客户端线路页，从订阅已经加载的列表中选择需要的地区；希望了解 IEPL 专线、中转与直连的区别，可以稍后查看线路说明。首次使用先保留默认规则，让连接验证尽量简单。

开启连接后，确认客户端没有报错，当前配置和线路仍是刚才选中的项目。随后打开浏览器访问准备使用的国际网站，尝试刷新页面并完成一次实际操作。系统出现连接标识、客户端开关亮起，只能说明部分流程已经完成；目标页面可正常加载，才是更直接的访问结果。原先已经打开的应用可能保留旧连接，可以关闭后重新打开再试。

如果目标服务显示出口地区，检查它是否符合所选线路。也可通过可信的 IP 查询页面查看出口归属，但不要向查询页面提交订阅链接。部分应用使用自己的网络方式，浏览器正常并不意味着所有应用都已接管；若某个应用仍无法访问，先确认客户端的接管范围，再排查该应用自身的账户或地区要求。

遇到异常时，按顺序检查套餐是否有效、订阅是否更新成功、系统权限是否已允许、连接开关是否开启。然后更换同地区的其他线路，观察问题是否仅出现在特定线路上。每次只修改一个环节，保留报错文字，这样更容易判断原因。不要同时反复重装应用、重建账户和切换配置，否则很难知道哪一步产生了变化。

流媒体与 AI 工具还可能受到目标服务账户地区、内容授权与服务策略影响，线路连接本身不等于所有内容都可使用。检查到这里仍未解决，可到帮助中心按症状继续排查，或在用户面板提交工单，说明设备系统、客户端提示、所选地区及已尝试的操作，并遮住订阅凭据。